Skriv ut Skicka sidan

Vanliga frågor och svar

  1.  Vad är en mineralolja?
  2. Vilket pH-värde har Rosenseriens produkter? Varför är pH-värdet viktigt?
  3. Hur lång hållbarhet är det på Rosenseriens produkter efter man öppnat en förpackning?
  4. Finns det parabener i Rosenseriens produkter?
  5. Vad är biokonservering?
  6. Hur blir man återförsäljare för Rosenserien?
  7. Är Rosenseriens produkter ekologiska?
  8. Vad innebär det att en hudvårdsproduktär ekologisk?
  9. Finns det palmolja i Rosenseriens produkter?
  10. Vad skiljer Rosenseriens jojobaolja från andra jojobaoljor?
  11. Varför innehåller vanliga deodoranter oftast aluminiumklorid?
  12. Innehåller Rosenseriens produkter parfymer?
  13. Kan Rosenseriens produkter passa mig som har väldigt känslig hud?
  14. Är Rosenseriens produkter allergitestade? Vad innebär dermatologiskt testade?
  15. Texten försvinner från min förpackning, går den inte att göra hållbarare?
  16. Min frisör avråder mig att använda schampo med balsam effekt, kan jag använda Proteinschampot?
  17. Jag har färgat/tonat hår kan jag då använda Proteinschampot?
  18. Har Rosenserien någon aftersun-lotion?
  19. Måste jag inte tvätta bort nattkrämen på morgonen?
  20. Finns det någon nattkräm i Rosenserien?
  21. Är aloe veran i Rosenseriens produkter certifierad?
  22. Vad är ett serum?
  23. Finns det några herrprodukter inom Rosenserien?
  24. Om det är riktigt kallt ute, kan jag då använda Rosenseriens produkter?

  25. Jag kan inte öppna pumpen till tvålen, vad gör jag för fel?
  26. Rosenseriens produkter innehåller inte alkohol, men vad är cetyl alkohol?

  1. Vad är en mineralolja?
    Mineralolja är ett samlingsnamn på oljor/ fetter som har sitt ursprung i mineralberget. Det är en från början en biologisk produkt. När man utvinner bensin ur råolja blir fettet kvar (bensin är inte fett) och detta fett används i kosmetika. Mineralolja kan också framställas på andra sätt, bl a genom återvinning av fett från gatukök och kycklinggrillar. Det finns många namn på mineraloljor, t ex petrolatum, mineraloil, vaselin, paraffinum, white oil. Gemensamt för mineraloljorna är att de inte innehåller några essentiella fettsyror, vitaminer eller mineraler som huden kan tillgodogöra sig och de täpper till porerna i huden. Att smörja sig ofta med en produkt som innehåller mineralolja gör huden på sikt "smörjberoende", dvs den känns torr efter rengöring och man måste smörja in den ofta. Speciellt vanligt är det med smörjberoende på läppar då vanliga läppcerat till största del består av vaselin (en mineralolja).
    Tillbaka
  2. Vilket pH-värde har Rosenseriens produkter? Varför är pH-värdet viktigt?
    Rosenseriens produkter har samma pH värde som huden, dvs 5-6. Vilket pH-värde en hudvårdsprodukt på verkar bl a hur lätt det är för kroppen att tillgodogöra sig den. Använder man produkter med för lågt pH-värde måste huden arbeta med att återställa pH-värdet.
    Tillbaka
  3. Hur lång hållbarhet är det på Rosenseriens produkter efter man öppnat en förpackning?
    Rosenseriens produkter håller till bästföre datum även när förpackningen är öppen. Hållbarheten är 2- 2½ år från tillverkningsdatum och bäst före datum är utsatt på alla förpackningar med dag-månad-år eller månad-år.
    Tillbaka
  4. Finns det parabener i Rosenseriens produkter?
    Idag finns det inte parabener i någon av Rosenseriens produkter. För att garantera hållbarheten på produkterna används C- och E - vitaminer, ett natrium och antioxidantsalt samt biokonservering.
    Tillbaka
  5. Vad är biokonservering?
    Det är ett ämne som utvinns ur olika vegetabiliska fetter som förhindrar mögel och svamp sporer att växa. Det förlänger därigenom hållbarheten i produkten. Det kemiska namnet på biokonservering är Ethylhexylglycerin.
    Tillbaka
  6. Hur blir man återförsäljare för Rosenserien?
    Läs på "Bli återförsäljare ...."
    Tillbaka
  7. Är Rosenseriens produkter ekologiska?
    95 % av råvarorna i våra produkter är ekologiska. Övriga ingredienser är biologiska, dvs har ett naturligt inte syntetiskt ursprung. 
    Tillbaka
  8. Vad innebär det att en råvara är ekologisk?
    De finns många olika märkningar och certifikat för vad som är "ekologiskt". Det kan skilja något vad de olika märkningarna innebär och tillåter. Gemensamt är att råvaran ska komma från naturen där den ska ha odlats utan kemiska bekämpningsmedel och konstgödsel och att det inte tillåts animaliska ingredienser från döda djur. Lanolin (ullfet) och bivax är dock tillåtet. Det är heller inte tillåtet att använda kemikalier vid förädlingen av råvaran.
    Tillbaka
  9. Finns det palmolja i Rosenseriens produkter?
    Vi har några råvaror som ursprungligen kommer från palmolja och har använt dessa sedan vi startade. Dessa ämnen är både hud och miljövänliga, om de odlas på ett bra sätt. Då vi är väl medvetna om att pamoljeindustrin under senaste år har fört med sig mycket negativt för både djur, natur och människor i berörda områden är vi mycket noggranna med varifrån vi tar palmoljan. Vår palmolja kommer från certifierade ekologiska odlingar som ligger på mark som inte består av skövlad regnskog. Några av våra råvaror kommer från kokosolja, vilket inte är från de omtalade palmoljeodlingarna.
    Tillbaka
  10. Vad skiljer Rosenseriens jojobaolja från andra jojobaoljor?
    Rosenseriens jojobaolja är ekologiskt odlad och av högklassig kvalitet. Jojobaoljan utvinns genom pressning av jojobaväxtens frö vilket kan göras på olika sätt. Vår jojobaolja har kallpressats och utvunnits på en mycket skonsamt sätt. Det är även olja från den första pressningen. Man kan jämföra med olivolja som också finns i olika kvalitet beroende på hur den framställs; virgin, extra virgin osv.
    Tillbaka 
  11. Varför innehåller vanliga deodoranter oftast aluminiumklorid?
    Aluminiumklorid är ett ämne som är sammandragande och därigenom hindrar/gör det svårare för svetten från att komma ut. Tanken är att kommer ingen svett ut så kan ingen dålig doft bildas. Detta gör ibland att svetten letar sig ut någon annanstans; under brösten, på ryggen eller på händerna. En av hudens uppgifter är att reglera vår kroppstemperatur vilket den gör genom att utvidga och dra ihop sig och genom att svettas. Om man hindrar huden att arbeta som den ska är det möjligt att den reagerar med att svettas mera.Det är inte svetten i sig som luktar utan det är när det finns bakterier under armarna som det bildas doftämnen som ammoniak och urinämne. Rosenseriens deodorant innehåller citron ester som hindrar dessa luktämnen att uppstå. Många som börjat använda vår Deodorant berättar också att de inte svettas lika mycket som de gjort tidigare. Troligen beror det på att när huden kan arbeta som den ska för att reglera vår kroppstemperatur minskar problemet med svettningar. Men även om du svettas kan du känna dig trygg med vår deodorant eftersom det förhindrar dålig doft att uppkomma.
    Tillbaka
  12. Innehåller Rosenseriens produkter parfymer?
    Rosenseriens produkter innehåller inga kemiska/syntetiska parfymer men däremot doftämnen, "växtparfymer", från eteriska oljor. På Inci, den kemiska innehållsförteckningen, heter dessa ämnen "parfum". De eteriska oljorna är flyktiga vilket är en orsak till att de doftar mest när du smörjer in dig och sedan avtar doften. Det gör också att doften kan minska när en förpackning varit öppnad länge.
    Tillbaka
  13. Kan Rosenseriens produkter passa mig som har väldigt känslig hud?
    Rosenseriens produkter är framtagna för att även passa personer med mycket känslig hud. Råvarorna vi använder är kända för att inte vara allergiframkallande och innan vi släpper ut en ny produkt på marknaden låter vi frivilliga känsliga personer testa dem. Om du har mycket känslig hud kan du välja att börja med en produkt i taget för att se vad som passar din hud.
    Tillbaka
  14. Är Rosenseriens produkter allergitestade? Vad innebär dermatologiskt testade?
    Rosenserien har valt att använda råvaror som är kända för att inte vara allergiframkallande och som det är ovanligt att man reagerar allergiskt mot. När vi tar fram en ny produkt eller tillsätter en ny ingrediens i våra produkter testar vi dem alltid dermatologiskt. Att testa dermatologiskt innebär att det testas på levande hud, alltså på hud på levande människor. Vi har även valt att testa våra produkter på människor som har känslig hud eftersom vi vill tillverka produkter som de flesta kan använda. Detta är ingen garanti att ingen reagerar allergiskt. Man kan vara allergisk mot väldigt mycket olika ämnen och kombinationer. Om du är känslig eller allergisk prova en produkt på underarmen, om du är allergisk mot den visar det sig oftast inom några minuter.
    Tillbaka
  15. Texten försvinner från min förpackning, går den inte att göra hållbarare?
    Vi har valt att använda en miljövänlig färg och miljövänligt tryck på våra förpackningar. Detta gör tyvärr att de lätt slits bort, speciellt om man har lite fett på händerna vilket är lätt hänt när man håller på och smörjer in sig. All text som står på förpackningen kan du dock hitta både i broschyren och på hemsidan om något suddas ut.
    Tillbaka
  16. Min frisör avråder mig att använda schampo med balsam effekt, kan jag använda Proteinschampot?
    Det är stor skillnad på ett "vanligt" schampo med balsameffekt och Proteinschampot. Många schampon med så kallad dubbelverkan gör inte rent håret. När du tvättar håret med Proteinschampot kommer du att känna att precis efter tvätt är hårstrået strävt, vilket betyder att det är rent. Men när det torkat har det fått en skyddande hinna vilket gör det lätt att reda ut och det blir glansigt och elastiskt. Vi har många frisörer som arbetar som återförsäljare för både våra hudvårdsprodukter och vårt Proteinschampo.
    Tillbaka
  17. Jag har färgat/tonat hår kan jag då använda Proteinschampot?
    Proteinschampot är mycket milt och passar därför bra till ett färgat, tonat eller på annat sätt behandlat hår. Eftersom det är milt gör det att färgen sitter kvar längre än med ett vanligt schampo.
    Tillbaka
  18. Har Rosenserien någon aftersun-lotion?
    Rosenseriens Kroppskräm fungerar bra att ta på efter att du solat. Den upplevs skönt svalkande på varm hud.
    Tillbaka
  19. Måste jag inte tvätta bort nattkrämen på morgonen?
    Om man använder en nattkräm som inte går in i huden utan lägger sig utanpå kan det finnas anledning att tvätta bort den på morgonen. Ingen av Rosenseriens krämer ligger kvar utanpå huden utan de sugs upp av huden som tillgodogör sig näringen och de olika beståndsdelarna. Undantag skulle vara om du använder en olja eller kräm som är för fet för din hud, så att huden därför inte tagit till sig den, eller att du applicerat för mycket.
    Tillbaka
  20. Finns det någon nattkräm i Rosenserien?
    Alla Rosenseriens Fuktkrämer och Kurkräm Special fungerar både som dag och natt kräm. Vitamnkur med aloe vera är en lugnande nattkräm som du kan ta när du behöver ha något extra till natten. Ett par gånger per vecka eller vid behov. Den går även att använda varje kväll. Prova även att lägga en Vitaminmask med den. Gör en djuprengöring med t ex Peeling och Lermask och applicera därefter ett litet tjockare lager av Vitaminkuren än vad du tar normalt. Låt verka 15 minuter och torka därefter bort det som ev inte sugits upp av huden. Rosenseriens Morotsolja, Kroppsolja och Jojobaolja går också bra att använda till natten.
    Tillbaka
  21. Är aloe veran i Rosenseriens produkter certifierad?
    Ja, aloe veran är certifierad, ekologisk och även rättvisemärkt.
    Tillbaka
  22. Vad är ett serum?
    En produkt som används tillsammans med ansiktskräm för att förstärka och ge ytterligare effekt. Läs mer om Rosenseriens C-vitaminserum med rosenrot som stimulerar hudens immunförsvar, skyddar mot fria radikaler och ger huden en riktig energikick.
    Tillbaka
  23. Finns det några herrprodukter inom Rosenserien?
    Rosenseriens produkter används idag mycket av både män och pojkar. Mäns hud är oftast lite grövre, tjockare och därför passar Tvättgelén bra som rengöring. Rosenvattnet fungerar utmärkt som rakvatten och många män berättar att de blivit av med sina problem med torr och "plitig" skäggbotten. Alla fuktkrämerna fungerar bra för män, vilken som är bäst beror på vilken hudtyp man har. Läs mer om hudtyper och vilka produkter som passar under "Daglig hudvård med Rosenserien".
    Den vegetabiliska tvål finns i två dofter, varav den blå är mer manlig. Vår Deodorant har länge använts av många män och i augusti 2009 kom en Herrdeodorant som har gjort stor succé. Den doftar friskt av sandelträ, plommon, vindruva och kryddnejlika och är även den aluminium- och alkoholfri och förstås lika effektiv. Se den och läs mer om den under produkter.
    Tillbaka
  24. Om det är riktigt kallt ute, kan jag då använda Rosenseriens produkter?
    Det fungerar alldeles utmärkt, framförallt oljorna är bra om man ska ut i riktigt kyla. Ingen av Rosenseriens oljor täpper till huden utan tas lätt upp av huden.Ingen av Rosenseriens oljor täpper till huden. Luftfuktigheten är mycket lägre på vintern och dessutom tillbringar de flesta av oss mer tid inomhus på vintern och där är luften ännu torrare. Detta gör att vi ofta behöver ge huden både extra fukt, fett och näring under vintern. Om det är riktigt kallt ute ska man dock vara försiktig med vattenbaserade produkter som kan frysa på huden. Detta gör oljorna till ett ypperligt alternativ när man ska ut i skidspåret, på fjället eller för den delen promenera till jobbet en tidig och kall februarimorgon.Rosenserien har flera oljor som alla fungerar bra att ha i ansiktet. Vilken man väljer beror bl a på hudtyp. Har men en kraftigare eller fetare hud och kanske lätt att bli blank i ansiktet under dagen så väljer man Jojobaoljan som balanserar talgproduktionen. Kroppsoljan med Havtorn samt Morotsoljan passar de torrare hudtyperna bättre.Morotsoljans bas är avokadoolja, solrosolja och vetegroddsolja - alla tre mycket näringsrika oljor. Dessutom tillförs mängder av vitaminer och antioxidanter från morotsextrakt, E-vitaminolja och karoten. Rosenoljan som finns i både Morotsoljan och Kroppsoljan är fantastisk för både torr, känslig och mogen hud. Morotsoljan ger även en härlig lyster som ser naturlig ut! Alla oljor applicieras med fördel på fuktig hud, gärna fuktad med Rosenvatten, då oljan hjälper till att binda fukt till huden. Undantag är då det är mycket kallt,då allt vatten bör uteslutas.
    Tillbaka
  25. Jag kan inte öppna pumpen till tvålen, vad gör jag för fel?
    Ibland följer den inre plastringen med när man vrider upp förpackningen till "open". Om du håller kvar den med ett finger/nagel och sedan vrider mot open så "säger det klick" och du kan pumpa upp tvålen.
    Tillbaka
  26. Rosenseriens produkter innehåller inte alkohol, men vad är cetyl alkohol?
    Cetyl alkohol är det kemiska namnet på palmfettsyra. Palmfettsyra är en palmetinsyra som kan tas från olika oljor, bl a palm. Palmfettsyran har en mjukgörande effekt på huden och fungerar även som konsistensgivare i hudvårdsprodukter.
    Tillbaka